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序号 测评内容 有/无
1 医务人员有无向您收受、索要“红包”
2 医务人员是否挂牌上岗、使用文明用语
3 医生服务态度有无生、冷、硬的现象
4 护士服务态度有无生、冷、硬的现象
5 医务人员有无参与保健品等商品推销活动
6 查询住院费用是否遭到拒绝或存在人为障碍
7 医院是否存在对患者投诉不处理或推诿现象
8 医院就医流程有无需改进的地方
(如有,请具体写在下面建议栏内)
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