🔴 前置必看：3条安全铁则，筑牢资产防护核心防线
在开始任何钱包操作前,请务必严格遵守以下规则，从根源上规避数字资产被盗风险：
- 助记词是唯一不可替代的凭证：助记词是恢复、掌控你钱包资产的唯一合法途径，官方、第三方机构均无法帮你找回助记词，绝对禁止截图、复制粘贴到手机/电脑笔记、上传至云盘或社交平台，必须离线手写在纸质介质上，建议一式两份分别存放（比如一份放入家庭保险柜，一份交给信任的至亲妥善保管），同时做好防潮、防污、防遗失处理，避免纸张破损或丢失。
- 认准官方唯一下载渠道：任何时候都要从imToken官方网址
https://www.imtoken.io/下载APP：安卓用户建议直接通过官网或谷歌商店下载，iOS用户通过App Store搜索官方正版应用，绝对不要点击陌生短信、社交平台发来的不明链接，也不要在第三方应用商店下载，防止安装钓鱼APP窃取私钥和资产。 - 全程避开公共网络：在进行助记词输入、钱包导入、资产转账等所有涉及敏感操作时，必须使用私人加密WiFi或移动数据网络，绝对不要连接公共WiFi、咖啡厅/机场的免费热点——这类网络极易被黑客搭建监听节点，窃取你的操作信息和私钥数据。
📱 分场景完成钱包迁移
场景1：旧手机可正常使用（风险最低的稳妥方案）
这是最推荐的迁移方式,全程无需脱离旧设备的安全环境，适合绝大多数用户：
步骤1：备份旧手机的助记词
打开旧手机上的正版imtoken钱包,点击底部导航栏最右侧的【我的】，进入【钱包管理】页面，找到你需要迁移的钱包，点击【备份助记词】，此时系统会要求你完成身份验证（指纹解锁/钱包支付密码），验证通过后，系统会按固定顺序显示12/18/24个助记词（具体数量取决于你创建钱包时的设置）。
🔔 注意：务必严格按照显示顺序手抄在离线纸质上，每抄写完一个单词就对照屏幕核对一次，避免漏抄、错抄或顺序颠倒，抄写完所有助记词后，系统会再次按随机顺序弹出单词，你需要按正确顺序点击对应词汇完成备份验证——这一步是为了确认你确实准确抄写了助记词，千万不要跳过。
步骤2：新手机安装正版imToken
在新手机的自带浏览器中输入imToken官方网址https://www.imtoken.io/，根据你的手机系统（安卓/iOS）下载对应的正版安装包，下载完成后按照系统提示完成安装，切勿安装来源不明的第三方安装包。
步骤3：将钱包迁移至新手机
打开新安装的imToken应用,在欢迎页面选择【导入钱包】，接着选择【助记词导入】选项，此时你需要将之前手抄的助记词严格按照原顺序准确输入，注意每个单词之间仅保留一个空格，不要额外添加标点、换行或空格，也不要漏写或少写单词，输入完成后，设置新的钱包登录密码（建议使用大小写字母+数字+符号的强密码），点击【完成】即可完成钱包导入。
步骤4：验证迁移结果
导入成功后进入钱包首页,仔细核对资产余额、代币列表、交易记录等信息，确认和旧手机上的钱包内容完全一致，确认无误后，建议彻底卸载旧手机上的imToken钱包并清除相关缓存数据，避免旧设备遗留的信息被他人获取。
场景2：旧手机损坏/无法使用，但已提前备份助记词
如果旧手机不慎损坏、丢失或无法开机，但你已经提前完成了助记词备份，那么可以直接跳过旧设备的备份步骤，直接按照场景1的步骤2和步骤3完成安装和导入即可。
🔔 警示：如果此前未备份助记词，这种情况下将无法找回钱包资产，因此提前备份助记词是重中之重，若旧手机丢失，除了尽快迁移至新设备外，还可联系绑定的交易所冻结相关资产降低损失。
备选方案：Keystore导入（仅适合未备份助记词的用户）
如果你此前未备份助记词,但提前从旧手机中导出过Keystore加密文件和原钱包密码，可以使用这种方式迁移：
⚠️ 注意：Keystore是加密的私钥文件，同样需要妥善保管，切勿上传至网络或分享给他人，若被他人获取结合原钱包密码即可导入钱包。 操作步骤：在新手机的imToken导入页面选择【Keystore导入】，点击上传按钮选择你从旧设备导出的Keystore文件，输入原钱包的登录密码，即可完成钱包迁移。
❓ 常见迁移问题答疑
- 导入时提示助记词错误怎么办？
大概率是单词顺序、拼写或空格输入错误，尤其是容易混淆的形近字母：比如小写字母
l与小写i、大写O与数字0、m与n等，请仔细对照你手写的助记词逐字逐句核对，重新输入正确的助记词即可，如果多次核对仍无法通过，可以尝试回忆创建钱包时的备份细节，排查是否有抄写疏漏。 - 导入后看不到部分代币怎么办？ imToken钱包默认仅显示BTC、ETH等主流代币，对于小众代币或自定义代币，需要手动添加到钱包列表中，操作方法：进入钱包页面，点击右上角的【+】号，在搜索框中输入你需要添加的代币全称或合约地址，找到对应代币后点击【添加】即可显示你的资产余额。
- 可以在多台设备同时登录同一个钱包吗？ 从技术层面来说，imToken支持多设备登录同一钱包，但此举会大幅增加资产被盗的风险：如果其中一台设备被黑客入侵，你的私钥信息就可能被窃取，因此建议仅在常用的私人设备上登录钱包，使用完毕后及时退出钱包登录状态，绝对不要在公共设备上登录钱包。
🚨 安全红线重申
数字资产的安全核心,永远是助记词的绝对保密，无论你是更换手机、日常使用钱包还是遇到任何问题，都绝对不要将助记词、私钥、钱包密码泄露给任何人——包括冒充官方客服的骗子，imToken官方客服绝不会主动向你索要助记词、私钥或钱包密码，如果收到可疑的钓鱼信息、链接或自称官方客服的索要信息，请直接通过imToken官方渠道（官网、官方App内的客服入口）联系客服核实，绝对不要轻信第三方所谓的“代客找回资产”“快速提币”等服务，避免上当受骗。
